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資料圖(tu)：民衆正(zhèng)在使用(yong)共享單(dān)車。中新(xīn)社記者(zhe) 張雲🔞 攝(shè)
各個(ge)方面的(de)迹象表(biao)明，共享(xiǎng)經濟的(de)“低價時(shi)代”似乎(hu)步入黃(huáng)昏，用戶(hu)恐怕要(yào)做好準(zhun)備，迎接(jiē)全新的(de)供需關(guan)系和全(quán)🌂新的市(shi)場環境(jìng)——當然，也(ye)有全新(xīn)的價格(gé)。
面對這(zhe)種顯著(zhe)的變化(hua)，受到直(zhi)接影響(xiang)的用戶(hù)不禁要(yao)問：為什(shi)麼？而這(zhè)個問題(tí)，實質上(shàng)又可以(yǐ)分解成(chéng)兩個問(wèn)題：一，在(zai)過去，共(gòng)享經☔濟(ji)為何能(neng)夠如此(cǐ)的廉價(jià)🎯？二，如今(jin)👉，共享經(jing)濟又為(wei)何會變(biàn)得昂貴(gui)起來？
有(you)人或許(xǔ)會質疑(yí)：我們明(míng)明是在(zai)讨論共(gong)享經濟(ji)為何漲(zhang)🌐價，為❗什(shi)麼反倒(dao)問起之(zhi)前為何(he)低價呢(ne)？事實上(shang)，很多🔱用(yòng)戶之所(suo)✍️以對.近(jìn)的這輪(lun)漲價感(gan)到猝不(bu)及防♌，一(yi)個重要(yào)的原因(yin)就在于(yu)，他們将(jiang)共享經(jing)濟在一(yi)段時間(jiān)裡的“低(di)價”當成(chéng)🌈了天經(jīng)地義，而(er)從來沒(mei)有意識(shí)到，這種(zhong)“低價”是(shì)有特定(dìng)理由的(de)。
把共享(xiang)經濟曾(ceng)經的低(di)價，等同(tong)于這些(xiē)服務的(de)合理市(shì)場價格(gé)，那無疑(yí)是錯誤(wu)的。在共(gong)享單車(chē)出現之(zhī)前，曾在(zai)租車行(háng)租借過(guo)自行車(che)的人，會(huì)很清楚(chǔ)共享單(dān)車一開(kai)始的定(ding)價到底(di)有多便(bian)宜。而支(zhi)撐這種(zhong)低廉定(dìng)價的根(gēn)本原因(yin)，既不是(shi)共享單(dan)車的運(yun)營者找(zhǎo)到了節(jiē)省成本(běn)的獨門(mén)妙招，也(ye)不是共(gòng)享單車(che)的老闆(pǎn)大發慈(cí)悲，而是(shì)因為他(ta)們在運(yùn)營過程(cheng)中投入(ru)了大量(liàng)的補貼(tiē)，以鼓勵(li)用戶購(gou)買這種(zhǒng)新型服(fu)務，同時(shí)與競争(zhēng)對手争(zheng)搶客源(yuán)。簡單來(lai)說，是共(gòng)享經濟(ji)運營者(zhe)的“燒錢(qian)”行為，造(zào)就了共(gòng)享經濟(ji)的“低價(jia)”。用戶在(zài)這個過(guo)程裡一(yi)方面占(zhan)了補貼(tie)的便宜(yi)，另一方(fang)面也為(wei)運營者(zhě)提供了(le)穩定的(de)客源。
一(yī)旦洞察(cha)了共享(xiǎng)經濟低(di)價屬性(xing)的本質(zhì)，便不難(nán)明白：共(gòng)享經濟(ji)為何會(huì)漲價。歸(guī)根結底(dǐ)，“燒錢”的(de)運營模(mo)式，在任(rèn)何行業(yè)領域都(dōu)不可能(neng)得到長(zhǎng)期的維(wei)系。當市(shì)場從激(ji)烈而混(hùn)亂的原(yuán)始競争(zhēng)期，走向(xiang)數家大(da)型企業(yè)各自占(zhan)據“山頭(tou)”的穩定(dìng)盈利期(qī)之時，這(zhe)種通過(guò)補貼拉(lā)攏用戶(hu)的做法(fa)便完成(cheng)了它的(de)使命，自(zì)然會被(bèi)企業摒(bìng)棄。畢竟(jing)，企業推(tuī)出這些(xie)服務，.根(gen)本的目(mù)的就是(shì)賺錢，在(zai)用戶已(yǐ)經養成(chéng)了使用(yong)習慣，對(dui)産品形(xing)成了一(yī)定黏性(xing)的情況(kuàng)下，漲價(jià)對企業(ye)來說，可(ke)謂是不(bú)言自明(míng)的選擇(zé)。
此時，用(yòng)戶的選(xuan)擇其實(shi)隻有兩(liǎng)個——或去(qu)或留。而(ér)他們的(de)選擇，.終(zhong)會決定(ding)一家共(gòng)享經濟(ji)企業究(jiū)竟是走(zǒu)向穩定(ding)，還是走(zǒu)向覆滅(miè)。當低價(jia)戰略已(yǐ)成往事(shi)，決定用(yòng)戶是否(fou)願意繼(ji)續使用(yòng)相關服(fu)務的，便(biàn)是企業(ye)能否提(tí)供符合(hé)用戶心(xin)理預期(qī)的**服務(wù)。而這一(yī)點，是習(xí)慣了以(yi)“燒錢”方(fāng)式攻城(chéng)略地的(de)新興企(qǐ)業們，必(bì)須盡快(kuai)學會的(de)一課。對(dui)消費者(zhe)而言，他(tā)們不得(de)不适應(yīng)新的價(jia)格；對企(qǐ)業而言(yán)，他們同(tóng)樣必須(xū)适應消(xiao)費者的(de)全新預(yu)期。畢竟(jìng)，雙方自(zì)願才能(néng)形成交(jiāo)易，今天(tian)的共享(xiǎng)經濟确(què)實為社(she)會提供(gòng)了前所(suǒ)未有的(de)便利，但(dàn)距真正(zheng)令用戶(hù)滿意，無(wu)疑還有(you)不小的(de)距離。對(dui)共享經(jīng)濟的發(fā)展而言(yán)，這是比(bi)過去的(de)“燒錢大(da)戰”更艱(jiān)巨的挑(tiao)戰。
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